Herinneringstelefoontjes voor beginnend dementerenden
Het project “Dichtbije zorg op afstand” betreft een gezamenlijk initiatief van woon- en zorgcentrum De Hazelaar en Wit-Gele Kruis van Antwerpen. We helpen thuiswonende beginnend dementerenden 7 dagen op 7 en 24u op 24u herinneren aan hun afspraken en geplande taken. Dit kan gaan van medicatie-inname over een afspraak met kinesist of kapper tot een kaartnamiddag of familiefeestje. In de meeste gevallen gebeurt dit door middel van telefonisch contact maar in sommige gevallen zetten we in het project ook videocommunicatie (een telefoon met beeldscherm) in om na te gaan of deze technologie een toegevoegde waarde biedt aan onze dienstverlening. De Hazelaar zorgt binnen het project voor een zorgvuldige intake met de zorggebruiker en de agendabeheerder (meestal een mantelzorger) en het Wit-Gele Kruis van Antwerpen staat in voor de dagdagelijkse contacten met de zorggebruiker en voor de continue communicatie met de agendabeheerder vanuit de zorgcentrale. We bieden deze dienstverlening in de projectfase aan aan de zorgbehoevende bewoners van gemeente Kontich.
Doelstelling
De bedoeling van het project is om - samen met en ter ondersteuning van de warme handen van mantelzorgers, verpleegkundigen, zorgkundigen, verzorgenden,… - beginnend dementerenden langer zelfstandig thuis te kunnen laten wonen in hun vertrouwde omgeving en zo een residentiële opname uit te stellen of mogelijks zelfs te vermijden.
Eerste bevindingen
De eerste beperkte ervaringen leren ons dat de zorggebruiker effectief zijn/haar dag beter georganiseerd krijgt en dat hij/zij soms ook geniet van de extra aandacht van de centralisten. Een bijkomende vaststelling is dat de mantelzorgers hierdoor ook zeer sterk ontlast worden. Daar waar ze vroeger meerdere tijdsgebonden telefoontjes per dag moesten doen, wordt deze specifieke zorg hen nu uit handen genomen.
Oproep
Een structurele uitbouw van het project moet ons een beter zicht geven op de voordelen, beperkingen en praktische haalbaarheid van deze dienstverlening. Daarom zijn we nog op zoek naar bijkomende mensen die willen deelnemen aan het project. Geïnteresseerden uit regio Kontich kunnen zich aanmelden bij Mevr. Sofie Martens op het nummer 0474-63.52.53.
Radio 2
Op 7 april 2010 bracht Radio 2 al een reportage over het project. Klik hier om het fragment te beluisteren: agendabeheerder Agnes legt de werking van het systeem uit en een Wit-Gele Kruismedewerker geeft een woordje uitleg bij de doelstelling van het project.