Artsen

Kwalitatieve dienstverlening

_55M2114De verzorgenden van de dienst “Beter Thuis” van het Wit-Gele Kruis zijn zeer gemotiveerde en toegewijde mensen die hun werk met hart en ziel uitvoeren. Ze zijn dankbaar voor de rijke contacten die zij opdoen tijdens hun werk. De cliënten en hun omgeving kunnen blindelings op hen vertrouwen.

Onze verzorgenden zijn bovendien opgeleid en komen op regelmatige tijdstippen samen voor vorming, overleg en bijscholing. Daarnaast worden ze continu begeleid door de coördinator van de dienst “Beter Thuis” en het afdelingshoofd van de regionale afdeling.

Voor opmerkingen en klachten kan u steeds terecht bij de ombudsdienst op het nummer 014-24 24 41.

Wat mag u van onze verzorgenden verwachten?

  • Zij houden de cliënt gezelschap, ter vervanging en ondersteuning van de mantelzorger(s)
  • Zij bieden persoonsverzorging (geen verpleging). Ze helpen de cliënt:
    • in en uit bed
    • bij verplaatsingen in- en buitenhuis eventueel met rolstoel
    • bij toiletbezoek
    • bij eten en drinken
    • bij het innemen van medicatie
    • ...
  • Zij bieden de cliënt huishoudelijke hulp aan zoals:
    • organiseren van het huishouden
    • zorg voor maaltijden
    • zorg voor veiligheid en hygiëne in de woning
    • ...
  • Zij bieden de cliënt algemene psychosociale en pedagogische ondersteuning zoals:
    • aandacht en aanwezigheid verzekeren
    • ondersteuning bij sociale contacten
    • ondersteuning bij ontspanning
    • ...

Wat mag u NIET van onze verzorgenden verwachten?

  • verpleegkundige handelingen
  • poetshulp

Voor poetshulp verwijzen wij de cliënt door naar de dienst Poetshulp van:

Afdrukken