In de context van de vergrijzende populatie en de toenemende complexiteit van de zorgverlening is het een voorname bekommernis van de overheid om de communicatie tussen de verschillende zorgverleners te optimaliseren.
De Belgische Overheid heeft een licentie genomen op het internationaal gekende en beproefde RAI-model (Resident Assessment Instrument), dat in en tussen verschillende zorgsettings kan worden gebruikt. Momenteel lopen er in samenwerking met de geïntegreerde diensten voor thuiszorg (GDT’s), geriatrische centra en het onderzoekscentrum LUCAS (KUL) proefprojecten om na te gaan hoe dit RAI-model kan worden geïmplementeerd in de praktijk.
Bij het RAI-systeem wordt een groot aantal gegevens van de patiënt met betrekking tot verschillende probleemgebieden door de betrokken hulpverleners verzameld via de MDS (Minimum Data Set) en binnen een bepaald afgesproken tijdsbestek ingevoerd in de computer via de website BELRAI. Deze software is er op gericht dat de ingevoerde gegevens worden verwerkt en dat er als outcome op het vlak van hulpbehoevendheid een 30-tal probleemgebieden worden onthuld op basis van dewelke de hulpverleners multidisciplinair overleg kunnen plegen. Een meerwaarde van het systeem is dat samen met deze CAP’s (Client Assessment Protocols) tegelijkertijd een aantal oplossingen worden aangereikt zodat men gezamenlijk een zorgenplan kan opstellen.